شرایط و قوانین

استفاده از وب‌سایت گیل پخت به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین ذکرشده در این صفحه است. در صورت عدم موافقت با هر بخش از این شرایط، لطفاً از استفاده از خدمات سایت خودداری کنید.

گیل پخت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، این شرایط را به‌روزرسانی کند. ادامه‌ی استفاده از سایت پس از تغییرات، به منزله‌ی پذیرش شرایط جدید است.

تمامی سفارش‌ها پس از تأیید موجودی کالا و صحت اطلاعات پرداختی پردازش می‌شوند. گیل پخت حق دارد در صورت مغایرت اطلاعات یا کمبود موجودی، سفارش را لغو و مبلغ را عودت دهد.

قیمت‌های درج‌شده در سایت لحظه‌ای هستند و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. قیمت نهایی، مبلغی است که در زمان تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود.

زمان تحویل تخمینی برای هر منطقه در صفحه‌ی تماس با ما و مراحل تسویه‌حساب اعلام می‌شود. تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل خارج از اختیار گیل پخت است.

مسئولیت بررسی سلامت ظاهری بسته در لحظه‌ی تحویل بر عهده‌ی مشتری است. در صورت مشاهده‌ی آسیب‌دیدگی، لطفاً پیش از تأیید تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید.

پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و رمزنگاری‌شده انجام می‌شود. گیل پخت هیچ‌گونه اطلاعات کارت بانکی مشتریان را ذخیره نمی‌کند.

در صورت کسر وجه بدون ثبت موفق سفارش، مبلغ طی حداکثر ۷۲ ساعت کاری به‌صورت خودکار بازگشت داده می‌شود.

با توجه به ماهیت فاسدشدنی محصولات غذایی، امکان بازگشت کالای باز‌شده وجود ندارد، مگر در موارد مغایرت سفارش یا مشکل کیفیت که باید ظرف ۷۲ ساعت از تحویل گزارش شود.

در صورت تأیید درخواست بازگشت، مبلغ پرداختی طی ۵ تا ۱۰ روز کاری به روش پرداخت اولیه بازگردانده می‌شود.

اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش، ارتباط پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده می‌شود و در اختیار هیچ شخص یا سازمان ثالثی قرار نمی‌گیرد، مگر با حکم مراجع قانونی ذی‌صلاح.

برای اطلاعات کامل‌تر به صفحه‌ی سیاست حریم خصوصی مراجعه کنید.

گیل پخت تلاش می‌کند اطلاعات موجود در سایت (تصاویر، توضیحات، قیمت‌ها) را دقیق و به‌روز نگه دارد، اما هیچ تضمینی برای عدم وجود خطای جزئی در محتوا ارائه نمی‌دهد.

مسئولیت گیل پخت در قبال هر سفارش، محدود به مبلغ پرداختی همان سفارش است و شامل خسارات غیرمستقیم نمی‌شود.

برای هرگونه سؤال درباره‌ی این شرایط و قوانین، می‌توانید از طریق صفحه‌ی تماس با ما یا ایمیل info@gilpokht-rice.ir با تیم گیل پخت در ارتباط باشید.